1.消費升級推動需求不斷增長

　　中國的家政服務需求集中在城鎮之中，隨著中國城鎮化繼續推進，中國社會的家庭小型化、人口老齡化和二胎政策的推行，創造了大量家政服務的潛在需求。另一方面，隨著中國人均可支配收入迅速提高，中國國民的消費能力和支付能力變強。消費升級，對家政服務質量的要求也迅速提高，刺激家政行業自我改革，促進其專業性和規范度的提高。

　　2.家政服務o2o平臺逐步深入

　　隨著中國移動互聯網和大數據等信息技術的發展，傳統的家政服務正處于向互聯網轉型的過程中。家政服務o2o平臺的運營模式不僅豐富了中國家政服務業企業的商業模式(如員工型和平臺型等)，通過技術完善服務功能(如GPS定位尋找周邊對接員和大數據智能匹配客戶和家政員等)，還利用平臺優勢拓展服務內容(如建立從業人員數據庫進行考核和培訓、開發家政相關產品的銷售等)。

　　3、家政服務社區化，與其他行業融合漸成趨勢

　　中國的城鎮家庭大部分居于小區之中，具有用戶黏性強的特點，家政服務業行業特點是輕資產、重人力成本，故未來發展的方向是最大化勞動力使用效率、節省服務成本和人工成本，從而促進了家政服務社區化發展、并在此基礎上開發與其他生活服務融合的趨勢(如旅游業、健康服務和中醫藥服務等)。